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durch eine einfache Anfrage an contact@octe.eu
Bei Ihrem Zugriff auf und Ihrer Nutzung der OCTE.EU-Website kann OCTE bestimmte personenbezogene Daten über Sie sammeln, d.h. Informationen, die sich auf Sie als natürliche Person beziehen und die es OCTE ermöglichen, Sie entweder direkt (wie z.B. Ihren Vor- oder Nachnamen) oder indirekt (wie z.B. die IP-Adresse Ihres Browser-Endgeräts) zu identifizieren.
Diese personenbezogenen Daten können beim Surfen auf der Website, bei der Verwendung des Kontaktformulars, bei der Anmeldung zum Newsletter, bei der Einrichtung eines Kundenkontos oder auch bei der Aufgabe einer Bestellung erfasst werden.
Ihre persönlichen Daten werden dann von OCTÉ automatisch verarbeitet.
OCTÉ verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten loyal und rechtmäßig zu verarbeiten, unter Einhaltung der Bestimmungen des geänderten Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheitsrechte und der Verordnung (EU) Nr. 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr, der sogenannten „Datenschutz-Grundverordnung“ (oder „DSGVO“).
Zweck dieser Datenschutzrichtlinien ist es, Sie über die Bedingungen zu informieren, unter denen OCTÉ Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet und gleichzeitig deren Schutz sicherstellt.
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Wer sammelt Ihre persönlichen Daten auf dieser Website?
Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer auf der Website gesammelten persönlichen Daten ist die Firma OCTÉ.
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Welche persönlichen Daten werden gesammelt?
OCTÉ kann Ihre/n Vor- und Nachnamen, Titel, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen, Verbindungsdaten (Datum und Uhrzeit der Verbindungen, IP-Adresse) und Navigationsdaten, Bestellhistorie f. angesehene Produkte, Liefervorfälle und Beschwerden verarbeiten.
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Wann werden Ihre persönlichen Daten gesammelt?
- Sie füllen ein Formular für eine Kontaktanfrage aus;
- Sie schreiben sich für den Newsletter ein;
- Sie erstellen oder ändern Ihr Kundenkonto;
- Sie führen eine Produktbestellung durch.
Die mit einem Sternchen (*) gekennzeichneten Felder in den Formularen zur Erhebung Ihrer persönlichen Daten auf der Website sind Pflichtfelder. OCTÉ weist Sie darauf hin, dass Sie, wenn Sie diese Daten nicht liefern, die auf der Website angebotenen Dienstleistungen nicht nutzen können .
Wenn Sie auf der Website personenbezogene Daten über andere Personen als Sie selbst bereitstellen, garantieren Sie, dass Sie die erforderlichen Genehmigungen und Zustimmungen der Personen, auf die sich diese personenbezogenen Daten beziehen, erhalten haben.
Andere Informationen technischer Art über den Besuch der Website oder ihre Funktionen, insbesondere die IP-Adresse Ihres Browser-Endgeräts, werden automatisch aufgrund Ihrer Handlungen auf der Website mithilfe von Cookies gesammelt. Im Folgenden finden Sie Informationen zu Cookies.
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Auf welcher Rechtsgrundlage und zu welchen Zwecken werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet?
Auf jeder der folgenden Rechtsgrundlagen führt OCTÉ eine Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten für die folgenden Zwecke durch:
Für die Erfüllung eines mit OCTÉ abgeschlossenen Vertrages oder auf Ihren Wunsch hin getroffene vorvertragliche Maßnahmen werden Ihre persönlichen Daten verarbeitet, um:
- Die Kundenbeziehung zu verwalten: Management des Kundenkontos, der Bestellungen, des Zahlungsverkehrs, der Lieferungen, der Rechnungen, der Buchhaltung, der Kundenbeziehung, der Reklamationen, der unbezahlten Rechnungen und der Rechtsstreitigkeiten;
- Ihre Anträge auf Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu verwalten
Auf der Grundlage des berechtigten Interesses von OCTÉ , die Qualität seiner Produkte und der Website zu verbessern, werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um:
- Statistische Erhebungen, Analysen, Kundengewinnung, -auswahl und -segmentierung durchzuführen, um die Kenntnisse über die Kunden zu verbessern;
- Wettbewerbs- und Werbespiele einzurichten.
Auf der Grundlage der Einwilligung, die Sie OCTÉ in diesem Sinne erteilt haben, werden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verarbeitet:Ihnen den Newsletter sowie kommerzielle Angebote zukommen zu lassen;
die Website an Ihre Affinitäten anzupassen und ihre Nutzung zu messen.
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An wen werden Ihre persönlichen Daten weitergegeben?
Der Empfänger Ihrer persönlichen Daten ist das Unternehmen OCTÉ .
OCTÉ kann Ihre personenbezogenen Daten auch an Auftragsverarbeiter weitergeben, die sie in seinem Auftrag und nach seinen Anweisungen verarbeiten. Diese empfangenden Auftragsverarbeiter sind insbesondere:
- Das Bankinstitut, das mit der sicheren Zahlung der bestellten Produkte beauftragt ist;
- Die OCTÉ-Verbindungsstellen, die damit beauftragt sind, Ihnen die Produkte, die Sie auf der Webseite bestellt haben, zur Verfügung zu stellen;
- Die externen technischen Dienstleister von OCTÉ, die an der Entwicklung, der Verbreitung, dem Betrieb und der Wartung der Webseite beteiligt sind, insbesondere der Entwickler und der Hosting-Anbieter;
- Die externen Dienstleister von OCTÉ, die an der Verbesserung Ihrer Erfahrung beim Surfen auf der Webseite oder dem Versand des Newsletters beteiligt sind.
- Schließlich kann OCTÉ Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wenn dies aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung, einer Entscheidung einer Regulierungsbehörde oder eines Gerichts erforderlich ist und schließlich, wenn es notwendig ist, um seine eigenen Rechte und Interessen zu wahren, insbesondere im Falle einer Verletzung der Allgemeinen Nutzungsbedingungen für die Website.
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Werden Ihre persönlichen Daten außerhalb der Europäischen Union übermittelt?
Nein, OCTÉ führt keine Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten in ein Land außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums durch, das kein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten gewährleistet, und beabsichtigt auch nicht, dies zu tun.
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Wie lange werden Ihre persönlichen Daten aufbewahrt?
OCTÉ bewahrt Ihre personenbezogenen Daten für einen Zeitraum auf, der nicht länger ist, als es für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden, erforderlich ist, und zwar unter Einhaltung der geltenden Vorschriften.
Die persönlichen Daten über potenzielle Kunden, die nur eine Kontaktanfrage gestellt haben, werden nach ihrer Erhebung 3 Jahre lang gespeichert.
Die persönlichen Daten über ein Kundenkonto, das nie zur Aufgabe einer Bestellung genutzt worden ist, werden 3 Jahre lang ab der letzten auf dem Kundenkonto registrierten Aktivität gespeichert. Nach Ablauf dieser Frist behält sich OCTÉ das Recht vor, Ihr Konto zu löschen.
Die persönlichen Daten über ein Kundenkonto, das zur Aufgabe mindestens einer Bestellung genutzt worden ist, werden 3 Jahre lang ab der letzten auf dem Kundenkonto registrierten Aktivität gespeichert, mit Ausnahme von Dokumenten, Buchhaltungselementen und Informationen, mit denen man eine Bestellung eines Produktes auf der Website belegen kann, diese werden ab ihrer Erhebung 10 Jahre lang gespeichert , nämlich als Rechnungslegungs- und Steuerbeleg.www.cnil.fr.