OCTÉ
OCTÉ Lift
Ascenseurs
Composants ascenseurs
Bienvenue dans notre série d’entretiens dédiée aux perspectives des professionnels d’OCTÉ Lift. Aujourd’hui, nous avons le plaisir de vous présenter une conversation avec Manuel Rodrigues, notre chargé de clientèle au service de vos projets de modernisation d’ascenseurs, qui nous dévoile son expérience dans le secteur des ascenseurs et son rôle au sein d’OCTÉ Lift.

PEUX-TU TE PRÉSENTER ?

OCTÉ Lift - Frederic Cagneux - chargé de clientèle

Je m’appelle Manuel Rodrigues, et après une formation initiale en électrotechnique, j’ai accumulé 30 ans d’expérience dans l’industrie de l’ascenseur. Ma carrière a débuté sur le terrain, où j’ai appris à comprendre la composition d’un ascenseur en participant à leur construction. Bien que ma formation me prédestinait à des fonctions techniques comme le dépannage, j’ai d’abord commencé sur les chantiers, une expérience qui m’a permis de découvrir les bases pratiques du métier.

Au fil du temps, j’ai souhaité évoluer et ai intégré le service des estimations. Mon rôle consistait à évaluer la faisabilité des projets et leurs coûts, que je transmettais ensuite aux commerciaux en charge des affaires. Ce poste hybride m’a permis de conjuguer le travail de terrain et de bureau, tout en développant mes compétences en communication avec les fournisseurs. Cette étape a été très enrichissante sur le plan professionnel.

Au bout de trois ans, estimant avoir fait le tour de ce poste, j’ai décidé d’explorer un autre aspect de l’industrie en rejoignant un bureau de contrôle. Mon rôle consistait à vérifier la conformité et la sécurité des portes des parkings et le suivi des travaux d’ascenseurs (planning, bonne exécution) auprès des ascensoristes. Cette expérience a marqué un tournant, car elle m’a permis de développer mes compétences en relation client.

Par la suite, j’ai poursuivi mon évolution en occupant un poste de commercial dans la vente de solutions de modernisation d’ascenseurs, puis celui de responsable d’agence dans la rénovation intérieure des cabines. Ces expériences variées m’ont permis d’acquérir une vision globale et une maîtrise approfondie des nombreux aspects d’un secteur en constante évolution.

Depuis quatre mois, j’ai rejoint l’équipe d’OCTÉ Lift, où je prends plaisir à mettre mon expertise au service de l’entreprise et de nos clients. C’est une nouvelle étape dans ma carrière, et je suis ravi de contribuer aux projets ambitieux portés par OCTÉ.

PEUX-TU NOUS PRÉSENTER EN QUOI CONSISTE TON MÉTIER ?

En tant que Chargé de clientèle, je suis chargé d’écouter, d’analyser les besoins clients et d’identifier les solutions sur-mesure les plus adaptées, qu’il s’agisse de modernisation ou de maintenance d’ascenseurs. Ce rôle hybride, partagé entre terrain et bureau, me permet d’optimiser chaque projet en collaborant étroitement avec les équipes techniques et commerciales. Un de mes objectifs personnels est de renforcer la valeur ajoutée d’OCTÉ Lift en intensifiant la proximité avec ses clients.

Ce que j’apprécie le plus ? La variété des missions qui allient analyse, conception et mise en œuvre, le tout dans un esprit de service centré sur le client.

PEUX-TU DÉCRIRE LA VIE CHEZ OCTÉ LIFT ?

OCTÉ Lift offre un environnement de travail agréable et bien situé, attaché à notre bureau des Hauts-de-Seine, je me trouve naturellement au plus proche de mes clients parisiens. J’apprécie également l’esprit d’équipe et la disponibilité de mes collègues, favorisant un soutien mutuel dans la gestion des projets.

L’accueil chaleureux et l’intégration soignée dont j’ai bénéficié renforcent mon attachement à l’entreprise. Parmi les moments marquants, j’évoque avec plaisir le barbecue annuel, un événement convivial qui illustre bien les valeurs de proximité et de collaboration d’OCTÉ Lift.

PEUX-TU DONNER TA VISION DU SECTEUR DE L’ASCENSEUR ?

L’ascenseur est bien plus qu’un simple moyen de transport : c’est un service essentiel qui doit s’adapter en permanence aux besoins des usagers. J’y vois un fort potentiel d’évolution dans l’interactivité avec les utilisateurs et la digitalisation des services, un domaine dans lequel OCTÉ Lift se distingue déjà.

Grâce à une équipe d’ingénieurs confirmés et des solutions personnalisées, OCTÉ Lift est bien placé pour anticiper les nouvelles attentes du secteur, notamment en matière de modernisation.

QUEL MESSAGE AIMERAIS-TU TRANSMETTRE CONCERNANT OCTÉ LIFT ET SES SERVICES ?

OCTÉ Lift se distingue par la qualité de ses services et son engagement envers des valeurs essentielles telles que le respect de l’environnement, une attention particulière pour les besoins économiques des clients, et sa certification dans le domaine de l’ascenseur.

Je souhaite mettre en avant l’approche sur-mesure d’OCTÉ Lift qui, alliée à une forte conscience écologique, permet de fournir des solutions innovantes et durables. En s’appuyant sur des expertises diverses en tôlerie, composants d’ascenseur qu’ils soient mécaniques ou électriques, OCTÉ Lift continue de consolider sa réputation d’excellence et de fiabilité.

Pour découvrir l’expérience OCTÉ Lift et profiter de nos solutions et innovations, n’hésitez pas à nous contacter directement ou à vous abonner à notre newsletter, ainsi qu’à nous suivre sur LinkedIn et Facebook !